PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI ASERTIF PIMPINAN TERHADAP KONFLIK PERAN DI CV. SOLEDAD AND THE SISTERS COMPANY (SATSCO) SURABAYA
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh kepemimpinan dan komunikasi asertif pimpinan secara simultan terhadap konflik peran pada CV. Soledad and The Sisters Company Surabaya (2) pengaruh kepemimpinan secara parsial terhadap konflik peran pada CV. Soledad and The Sisters Company Surabaya (3) pengaruh komunikasi asertif pimpinan secara parsial terhadap konflik peran pada CV. Soledad and The Sisters Company Surabaya.
Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan kantor CV. Soledad and The Sisters Company Surabaya. Teknik penarikan sampel menggunakan sampling jenuh, yaitu mengambil seluruh sampel sebanyak 30 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa (1) kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap konflik peran CV. Soledad and The Sisters Company Surabaya, ditunjukkan dengan nilai signifikansi t sebesar α = 0,05 (0,009 < 0,05) dengan koefisien regresi sebesar -0,259 dan nilai thitung (-2,813) < ttabel (-2,052). (2) Komunikasi Asertif Pimpinan berpengaruh signifikan terhadap konflik peran CV. Soledad and The Sisters Company Surabaya, ditunjukkan dengan nilai signifikansi t sebesar α = 0,05 (0,024 <
0,05) dengan koefisien regresi sebesar -0,273 dan nilai thitung (-2,401) < ttabel (-2,052). (3) Terdapat pengaruh kepemimpinan dan komunikasi asertif pimpinan secara simultan terhadap konflik peran CV. Soledad and The Sisters Company dengan nilai signifikansi f sebesar α = 0,05 (0,000 < 0,05) dan nilaia Fhitung (80,607) > Ftabel (3,34).
Kata Kunci : Kepemimpinan, Komunikasi Asertif Pimpinan, Konflik Peran
References
A.A Anwar Prabu Mangkunegara (2012).
Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Abidin, Yusuf Zainal. 2015. Manajemen Komunikasi: Filosofi, Konsep dan Aplikasi. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Azwar, Saifuddin. (2015). Metode Penelitian, Cetakan XVI. Yogyakarta. Pustaka Pelajar.
Badriyah, Mila. 2015. Manajemen
Sumber Daya Manusia. Bandung
: CV Pustaka Setia
Colquitt, Jason A., Jeffery A. LePine, and Michael J. Wesson. Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill, 2011.
Darsono & Siswandoko, Tjajuk (2011).
Sumber Daya Manusia Abad 21. Nusantara Consulting: Jakarta.
Edy Sutrisno. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ke-9. Jakarta : Prenada Media Group.
Griffin, Ricky W., and Moorhead, Gregory., 2014. Organizational Behavior: Managing People and Organizations. Eleventh Edition. USA: South Western.
Handoko, T. Hani. 2012. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE
Hamzah, R., dan Ismail. F., 2008. Buku Asertif. Skudai : Universitas Teknologi Malaysia
Herlambang, Susatyo. 2013. Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Gosyen Publishing
Jurnal Ilmiah, Jaluanto (2013) “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Variabel Situasi Terhadap Ambiguitas Peran dan Konflik Peran Dalam Organisasi di Semarang”. Semarang: Universitas Tujuh Belas Agustus
Jurnal Ilmu Komunikasi, Tri Widyastuti (2017) “Pengaruh Komunikasi Asertif Terhadap Pengelolaan Konflik”. Vol IX No. 1
Keban, Yeremias T. 2004. Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik: Konsep, Teori dan Isu. Yogyakarta: IKAPI
Mangkuprawira, Sjafri. 2009. Manajemen
Sumber Daya Manusia
Strategik. Jakarta : Ghalia
Indonesia
Masnah, “Pengaruh Bimbingan Kelompok Terhadap Asertivitas Pada Siswa Kelas XI Ma Islahun Ikhwan Nw Mispalah Praya Tengah Tahun Pelajaran
/2014”. Skripsi, Mataram : Fakultas Ilmu Pendidikan Institut Keguruan dan Ilmu Pendidikan,
Muchlas, Makmuri. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press.
Nursalam. (2011). Konsep dan penerapan metodologi penelitian ilmu keperawatan. Jakarta: Salemba Medika
Robbins, P. Stephen. 2008. Organizational Behaviour, Tenth Edition (Perilaku Organisasi Ke Sepuluh), alih bahasa Drs. Benyamin Molan. Salemba Empat: Jakarta.
Robbins, P.Stephen dan Timothy A. Judge.
Perilaku Organisasi.
Salemba Empat. Jakarta
Romanti, Citra. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Yang Efektif Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Konflik Peran Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Dinas Koperasi Usaha Mikro, Kecil, Menengah dan Pasar Kabupaten Kotawaringin Barat). Jakarta: Magister Manajemen Universitas Terbuka.
Romli, Khomsahrial. 2011. Komunikasi Organisasi Lengkap. Jakarta: PT Grasindo.
Sedarmayanti. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Cetakan ke-15 (Edisi Revisi).Bandung : PT. Refika Adiatama
Siagian, Sondang P. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi, Yogyakarta : Andi
Sudarmanto, R. G. (2013). Analisis Regresi Linier Berganda. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wardani, Utari Tri. 2005. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Konflik Peran Dan Ketidakjelasan Peran Serta Kinerja Karyawan Di Lingkungan Dinas Pendapatan Kota Batam. Surabaya: Ilmu Manajemen UNAIR.
Wibowo (2012). Manajemen Kinerja.
Jakarta: raja Grafindo Persada.
Winardi. 2007. Manajemen Perilaku Organisasi, Edisi Revisi. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Yukl, Gary. 2010. Kepemimpinan Dalam
Organisasi, Edisi Kelima. Jakarta
: PT. Indeks.
Full Text: PDF
Refbacks
- There are currently no refbacks.